Опыт, накопленный за четверть века

За это время через нас прошли тысячи поездок и десятки нештатных ситуаций — от задержек рейсов до овербукинга в отеле. Именно этот опыт определяет, каких операторов мы предлагаем, а каких обходим стороной.

Работаем только с операторами, имеющими гарантии

Исполнителем услуги по договору выступает туроператор, и от его устойчивости зависит ваша поездка. Мы проверяем наличие финансовых гарантий и то, как оператор ведёт себя, когда что-то идёт не по плану.

 Поиск по нескольким системам сразу 

На сайте можно сравнить туры разных операторов и посмотреть варианты перелёта, а не выбирать из единственного предложения. Заявка на бронирование отправляется прямо со страницы понравившегося тура.

Оформление без визита в офис

Если вы находитесь в другом городе, тур оформляется и оплачивается дистанционно. Документы приходят на электронную почту, а условия возврата действуют те же, что и при очном оформлении, — они прописаны в договоре.

Связь остаётся во время поездки 

Менеджер не исчезает после оплаты. Если возникает вопрос с заселением, трансфером или переносом рейса, разбираемся с оператором мы — туристу не нужно вести переговоры на чужом языке.

Больше 100 000 отправленных туристов 

Цифра сама по себе мало о чём говорит. Важнее другое: заметная часть обращений — это повторные поездки и рекомендации знакомым. В туризме это единственный честный показатель качества.

Менеджеры, которые сами ездили

Сотрудники участвуют в инфотурах и видят отели вживую. Поэтому на вопрос «а как там на самом деле» вы получите ответ про конкретный корпус и пляж, а не пересказ описания из каталога.

Цена и спецпредложения 

Комиссию платит оператор, поэтому стоимость тура для вас та же, что и напрямую. Долгосрочные договорённости с партнёрами дают доступ к акциям и раннему бронированию, о которых мы сообщаем при подборе.